1. Titolare del trattamento
- Identità: Farmacia Canales C.B.
- Codice fiscale (NIF): E54630017
- Indirizzo: Avda. Fernando Pérez Ojeda, 9 — 03130 Santa Pola (Alicante), Spagna
- E-mail per questioni di privacy: info@farmaciacanales.com
2. Dati trattati e finalità
Raccogliamo esclusivamente i dati che l'Utente ci fornisce volontariamente attraverso i moduli di contatto del sito web. Non trattiamo categorie particolari di dati (dati sulla salute, prescrizioni, anamnesi) tramite il sito: per qualsiasi quesito di natura sanitaria, contattare direttamente la farmacia.
Distinguiamo due finalità a seconda del modulo utilizzato:
a) Modulo «Sono un paziente»
- Dati raccolti: nome e cognome, e-mail, telefono, messaggio libero.
- Finalità: rispondere alla richiesta relativa alla formulazione magistrale o ad altri servizi farmaceutici.
- Base giuridica: consenso dell'interessato (art. 6.1.a GDPR), espresso barrando la casella di accettazione all'invio del modulo.
b) Modulo «Sono una farmacia partner»
- Dati raccolti: nome della farmacia, persona di contatto, e-mail, telefono, messaggio libero.
- Finalità: valutare possibili accordi di collaborazione per la preparazione di formule magistrali.
- Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell'interessato (art. 6.1.b GDPR).
3. Conservazione dei dati
Conserviamo i dati per il tempo strettamente necessario a gestire la sua richiesta. Una volta risolta:
- Le richieste senza seguito vengono eliminate dopo 12 mesi.
- I rapporti che si traducono in collaborazione o servizio vengono conservati per il periodo richiesto dalla normativa fiscale e contabile applicabile (fino a 6 anni).
4. Destinatari e responsabili del trattamento
Non cediamo i suoi dati a terzi, salvo obbligo di legge. Per fornire il servizio del sito web collaboriamo con un numero limitato di fornitori tecnologici che agiscono come responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, nelle seguenti categorie:
- Fornitore di infrastruttura di hosting web.
- Fornitore di servizio di invio di e-mail transazionali.
- Piattaforma di gestione del contenuto editoriale.
Tutti i responsabili sono vincolati da un accordo sul trattamento dei dati e offrono garanzie adeguate in materia di sicurezza e riservatezza ai sensi del GDPR. È possibile richiedere l'elenco completo e aggiornato dei fornitori scrivendo a info@farmaciacanales.com.
5. Trasferimenti internazionali
Alcuni dei fornitori con cui collaboriamo hanno sede al di fuori dello Spazio Economico Europeo, principalmente negli Stati Uniti. I trasferimenti sono effettuati con le garanzie previste dagli articoli 44 e seguenti del GDPR, mediante Clausole Contrattuali Tipo dell'UE e, ove applicabile, certificazione ai sensi dell'EU-U.S. Data Privacy Framework.
6. Diritti dell'interessato
È possibile esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti:
- Accesso ai propri dati personali.
- Rettifica dei dati inesatti.
- Cancellazione («diritto all'oblio»).
- Opposizione al trattamento.
- Limitazione del trattamento.
- Portabilità dei propri dati.
- Revoca del consenso prestato, senza effetto retroattivo.
Per esercitarli, inviare una richiesta a info@farmaciacanales.com indicando il diritto che si desidera esercitare e allegando copia di un documento di identità.
Se ritiene che il trattamento dei suoi dati non sia conforme alla normativa, può presentare reclamo all'Agenzia spagnola per la protezione dei dati (aepd.es) — C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.
7. Sicurezza
Applichiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i suoi dati da accessi non autorizzati, perdite o alterazioni: cifratura in transito (HTTPS/TLS), controllo degli accessi ai sistemi e minimizzazione dei dati raccolti.
8. Minori
Questo sito non è rivolto a minori di 14 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori. Se rileva che un minore ha inviato dati personali, ci contatti per procedere alla loro immediata eliminazione.
9. Modifiche alla presente politica
La presente politica può essere aggiornata per riflettere modifiche normative o di fornitori. La versione vigente è sempre quella pubblicata su questo sito.
Ultimo aggiornamento: maggio 2026.